Mein Name ist Thomas Adler. Ich wurde 1960 in einem kleinen Dorf, Glan-Münchweiler, in Rheinland-Pfalz geboren. Heute wohne ich mit meiner Frau und unserer portugiesischen Podengo-Terrier Mix Hündin Greta im sonnigen Hessen, genauer gesagt in Gelnhausen. Das Städtchen liegt inetwa in der geografischen Mitte Europas, ca. 50 km östlich von Frankfurt/Main.Das Thema Lean Six Sigma begegnete mir 2010 zum ersten Mal mit der Behauptung man könne komplexe Software ohne Fehler entwickeln. Quatsch! Dachte ich, Menschen machen immer Fehler; ohne Fehler keine Entwicklung, kein Fortkommen! Heute weiss ich, die Behauptung war im Kern richtig, wurde nur leider missverständlich übermittelt. Null Fehler sind möglich: in einem idealen Leitbild, als richtungsgebender 'Nordstern' für eine kontinuierlich lernende Organisation die weiß, wie sie sein will.
Die notwendigen Einsichten, Vorgehensweisen und Werkzeuge für diesen Weg, findet man schon in Methoden und Werkzeugen der Altvorderen, vor über 70 Jahren. In der westlichen Welt, unter dem Begriff Lean Six Sigma eingeführt, wurden etliche dieser Werkzeuge gesammelt, erneuert und ergänzt in der Lean Six Sigma Tool-Box. Über 100 (!) gibt es davon. Die gute Nachricht ist: man muss nicht alle im Detail kennen, nur die für den Fall Notwendigen*.
Über meine Erfahrungen mit der zugrunde liegenden gedanklichen Einstellung (Mindset), den Werkzeugen, Methoden und Vorgehensweisen im Operational Excellence Umfeld, möchte ich in diesem Blog berichten.
Habt Interesse und Spaß beim Lesen und meldet euch, falls ihr ähnliche oder gänzlich andere Erfahrungen damit macht oder gemacht habt.
Ich würde mich freuen...
Thomas
* 6W, Ist/Ist Nicht Analyse, Problem Statement, Elevator Pitch, VOC, VOP, CTQ, Project Charter, SIPOC, COPQ, Affinity- und Kano Diagramm, Stakeholder Map, Projektplan, Kommunikationsplan, Flow-Chart, RASCI Chart, VSM, MSA, Prozessfähigkeitsanalyse (Cp, Pp, Cpk, Ppk, DPMO, DPU, PPM, Out of Spec, Prozess-Sigma), Root Cause Analyse, Regressionsanalyse, Paretodiagramm, SPC,Ishikawadiagramm, FMEA, Poka Yoke, 5S, Visual Management, die Yield-Familie, OEE, Hypothesentest, ANOVA, DOE, ... und relevante Vorgehensweisen wie Kaizen, PDCA, DMAIC, 8D, (CPD)nA,... um einige zu nennen.